Mag ook wel weer een keer.
Koffer compleet beschadigd bij aankomst in Zürich. Bagageafhandelaar heeft een rapport opgemaakt, ingediend bij TAP (ja, dat is moeilijk te vinden op hun website)., gevraagd om drie offertes. Drie foto'tjes gemaakt van verschillende prijslabels, binnen een dag geautoriseerd en vandaag stond het bedrag op mijn rekening.